Tutto esaurito

“Tutto esaurito” è un libro da leggere se hai a che fare nel tuo lavoro con clienti e pazienti. Cambia completamente la prospettiva del lavoro. Quello che ho imparato è stato:

  • l’importanza di dedicarsi al numero di pazienti che si è in grado di soddisfare completamente. E’ più importante far sentire delle star i pazienti che già hai, piuttosto che continuare ad affannarsi ad ottenerne di nuovi;
  • diventa famoso per pochi;
  • non è vantaggioso per il professionista accontentare in continuazione le richieste degli altri, ma porre le proprie condizioni e regole conferisce maggior autorità e fa ottenere più rispetto;
  • quindi, va bene dire di no!

Potrete trovare questo e molto altro ancora: un libro che vi consiglio!

Di Daniel Priestley

 

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